Librería FeniciaEn producciónEntrega a cliente

CRM de operaciones para librerías

Creamos Alexandria para Librería Fenicia, conectando inventario, pedidos a proveedores, operaciones con clientes, facturación, flujos contables y reporting en una sola plataforma.

Resumen del proyecto

Librería Fenicia es una librería independiente real en el sur de España. El trabajo evolucionó de una necesidad web/e-commerce hacia Alexandria: un CRM y plataforma de operaciones pensada para el sector del libro, basada en inventario, catálogos de proveedores, pedidos de clientes, facturación y administración diaria.

Tipo de proyecto
Entrega a cliente
Estado
En producción
Plataformas
CRM web, Plataforma de operaciones

Contexto del negocio

La librería necesitaba más que un escaparate público. Necesitaba un sistema alineado con el trabajo real de las librerías independientes: catálogos de proveedores, pedidos especiales, devoluciones, comunicación con clientes, facturas, abonos y reporting operativo.

Enfoque de plataforma

Alexandria reúne inventario, pedidos a proveedores, perfiles de clientes, facturación, flujos contables, notificaciones y paneles en una plataforma web conectada. El producto está diseñado para los flujos de librerías españolas, no como una adaptación de retail genérico.

Valor operativo

El equipo obtiene mejor visibilidad de stock, menos traspasos manuales, solicitudes de clientes trazables y flujos de back-office más limpios para la administración diaria.

Contexto clave

CRM
Operaciones de librería
En producción
Plataforma del cliente
España
Flujos del sector del libro

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